- ارسال سفارش برای مشتریان عزیز هانا پرومارکت در تهران، توسط پیک موتوری و خدمات پست و برای مشتریان عزیز شهرستان با خدمات پست قابل دسترس و انتخاب میباشد.
- برای سفارشات بالای 700 هزار تومان هزینه ارسال رایگان لحاظ میگردد.
- در حال حاضر برای سفارشات تهران با هماهنگی با واحد پشتیبانی هانا پرومارکت ، می توانید زمان دلخواه خود را جهت دریافت کالا انتخاب نمایید.
- در شرایط ویژه مانند پروموشن ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویه های اعلام شده صورت نگیرد که حتما از طریق سایت هانا پرومارکت و صفحه اینستاگرام به اطلاع مشتریان گرامی خواهد رسید.
نحوه تحویل گرفتن سفارش
- لازم به ذکر است در هنگام دریافت سفارش خود از مامورین ارسال هانا پرومارکت نیاز است حتما کارت شناسایی معتبر ارائه نمایید. کارت شناسایی حتما میبایست متعلق به صاحب حساب کاربری یا شخص تحویل گیرنده باشد، درغیر اینصورت همکاران ما امکان تحویل کالا را نخواهند داشت.
- همکاران ما اجازه ورود به داخل ساختمان را ندارند و موظف هستند کالا را درب اصلی منتهی به خیابان تحویل دهند.
- در هنگام تحویل سفارش، سلامت فیزیکی کالا را بررسی و در صورت وجود مشکل یا ایراد از تحویل گرفتن آن خودداری کنید. بدیهی است که تحویل گرفتن کالا توسط شما به منزله تایید سلامت فیزیکی آن خواهد بود.
